KC Consultancy
Personeel & Organisatie adviezen
P&O adviezen
In een klein bedrijf met slechts enkele medewerkers is het meestal duidelijk hoe de taken verdeeld zijn, wie de baas is over wie en waar de verantwoordelijkheden liggen. Meestal, maar niet altijd, want mensen blijven mensen. Ook in een klein bedrijf kan het bedrijfsproces soms wat minder goed verlopen, zonder dat men in staat is daar zelf iets aan te doen. In de regel ligt de oorzaak op het menselijke vlak en volstaan hier enkele gesprekken om het probleem te analyseren, gevolgd door professionele begeleiding van een of meerdere werknemers.
In een groter bedrijf ligt het minder eenvoudig. Naast problemen die te herleiden zijn naar werknemers, kunnen er vraagstukken zijn op het niveau van de organisatie. De organisatie is er complex en minder overzichtelijk, zodat hier, om grip te houden, een formeler aanpak nodig is.
Organisatiestructuur
Het is noodzakelijk dat nauwkeurig is beschreven welke werkzaamheden verricht moeten worden (de functies) en wat de relaties zijn tussen die verschillende werkzaamheden (de organisatiestructuur). Bovendien moeten er allerlei afspraken zijn gemaakt die er voor zorgen dat een en ander blijft gaan zoals het moet gaan. Problemen doen zich veelal voor bij groeiende, en dus complexer wordende, organisaties.
KC Coaching & Consultancy kan u adviseren bij het oplossen en voorkomen van Personeel & Organisatievraagstukken in zowel kleinere als grotere organisaties. Daarnaast kan KC Coaching & Consultancy u ondersteunen bij alle overige onderwerpen op het gebied van Personeel & Organisatie zoals het werven en selecteren van personeel geheel of gedeeltelijk voor u verzorgen. Maatwerk is het devies.
Services
- Ontwikkelingen 2013 Werkgever weet u dit?
- Organisatiestructuur en functiebeschrijving
- Functiewaardering
- Begeleiding beoordelings- en functioneringsgesprekken
- Individuele begeleiding, groepsbegeleiding en conflictbemiddeling
- ARBO-zaken
- Arbeidsvoorwaarden en personeelshandboek
- Vastlegging afspraken en procedures voor het gebruik van dienstauto's
- Werving en selectie
- Gedragsanalyse
Ontwikkelingen 2013 Werkgever weet u dit?
Werkgever weet u dit?
Minimumloon / vakantiegeld
Verjaren
In het geval dat een oud-medewerker na vier jaar aangeeft dat hij destijds onder het minimumloon betaald is geweest, dan moet hij na al die tijd alsnog het verschil uitbetaald krijgen. 20 procent van de MKB’ers is van mening dat hij hier niks mee hoeft te doen aangezien het inmiddels verjaard is.
Wanneer het voorkomt dat een medewerker geen vakantiegeld heeft ontvangen en dit ook niet op de salarisstrook te zien is, dan dient dit alsnog uitbetaald te worden door de werkgever. Het merendeel van de MKB bedrijven is in de veronderstelling dat er niet betaald hoeft te worden.
Arbeidsgehandicapten
Kabinet zet quotum arbeidsgehandicapten door!
Het kabinet houdt ondanks kritiek vast aan het plan om bedrijven met meer dan 25 werknemers te dwingen 5 procent arbeidsgehandicapten in dienst te nemen.
Alleen als een bedrijf daar door bijzondere omstandigheden echt niet toe in staat is, kan er gekeken worden naar een andere oplossing. Staatssecretaris Jetta Klijnsma van Sociale Zaken heeft dat vorige week gezegd in de Tweede Kamer.
Ook de regeringsfracties PvdA en VVD willen de maatregel doorzetten. Als bedrijven met betere alternatieven komen, staan ze daarvoor open, maar dat is tot dusver niet gebeurd, zei PvdA-Kamerlid John Kerstens.
In totaal zal het quotum leiden tot circa 170.000 werkplekken voor arbeidsgehandicapten. De opbrengst voor de schatkist bedraagt op termijn 340 miljoen euro. Bedrijven die niet aan het quotum voldoen, krijgen een boete van 5000 euro per jaar.
AOW
Medewerker die later AOW krijgt langer in dienst houden?
De AOW-leeftijd gaat vanaf dit jaar met 1 maand omhoog, het jaar erna met 2 maanden en in 2015 met 3 maanden. Uiteindelijk is in 2019 de AOW-leefijd 66 jaar, en 67 in 2023. Als het aan het kabinet Rutte ligt, wordt de AOW-leeftijd na 2015 nog sneller verhoogd, maar dat plan moet eerst nog door de 1e en 2e Kamer worden goedgekeurd.
Hierover zijn heel wat vragen bij werkgevers, vele weten niet precies hoe het zit.
Bijvoorbeeld: "Moet ik een werknemer die dit jaar 65 wordt, langer in dienst houden omdat hij een maand later AOW krijgt?"
Werkgevers moeten inderdaad, een werknemer die dit jaar 65 wordt, in dienst houden tot die de AOW-leeftijd heeft bereikt. Een werknemer mag niet ontslagen worden als hij 65 wordt, want dat is in strijd met de Wet gelijke behandeling op grond van leeftijd bij de arbeid.
Ontslag kan dus pas ingaan op de dag dat een werknemer de AOW-leeftijd bereikt en zelfs dan… (zie hieronder). Dit jaar is dat een maand nadat iemand 65 is geworden, maar dat loopt de komende jaren dus op. Als u een werknemer toch ontslaat als hij 65 wordt, kan hij dit via de rechter aanvechten.
Einde dienstverband
Einde dienstverband goed geregeld? Zoek uit wat er in uw CAO staat over hoe het dienstverband eindigt. Als daarover niks zwart op wit staat, gelden de regels uit het Burgerlijk Wetboek en dus loopt de arbeidsovereenkomst gewoon door nadat iemand 65 is geworden (en moet dus ook het loon worden doorbetaald).
Ook werkgevers zonder CAO vallen uiteraard gewoon onder de regels uit het BW. De werkgever moet dan een ontslagvergunning aanvragen bij het UWV om de arbeidsovereenkomst te laten eindigen, of op andere wijze zorgen voor een rechtsgeldig einde aan de arbeidsovereenkomst, via de kantonrechter of met een beëindigingovereenkomst.
’t Is maar dat u het weet.
Organisatiestructuur en functiebeschrijving
Hoe is het werk in uw bedrijf worden georganiseerd? Welke functies horen daarbij en welke onderlinge relaties hebben deze functies? Als deze vragen niet duidelijk kunnen worden beantwoord, is het waarschijnlijk dat u in het dagelijks werk tegen problemen aan loopt. Veel dagelijks terugkerende problemen worden veroorzaakt door een niet kloppende organisatiestructuur. Slecht, onvolledig of dubbel beschreven functies geven eveneens vaak strubbelingen op de werkvloer. Dit alles kan zijn ontstaan doordat een bedrijf is gegroeid of doordat het bedrijf zich heeft aangepast aan de vraag uit de markt en andere diensten is gaan leveren. Er is dan verzuimd om na te gaan of de organisatiestructuur en de functiebeschrijvingen nog wel kloppen.
Voor startende bedrijven geldt net zo dat zij moeten nadenken over organisatie en functies. Een goede start legt een basis voor verdere ontwikkeling in organisatiestructuur en functiebeschrijvingen.
KC Coaching & Consultancy kan u helpen uw organisatiestructuur op te zetten en de functies te beschrijven.
Functiewaardering
Wat zijn de werkzaamheden die in de functie worden uitgevoerd waard? Hoe moeten bepaalde verantwoordelijkheden worden gewogen? Zijn de waarderingen ‘eerlijk’ ten opzichte van elkaar? Deze en andere vragen rond de functiewaardering kunnen door KC Coaching & Consultancy voor u worden beantwoord.
Begeleiding beoordelings- en functioneringsgesprekken
Functioneringsgesprekken zijn nodig om over en weer uit te spreken wat de verwachtingen zijn. De verwachtingen worden vastgelegd en van tijd tot tijd wordt gekeken wat er van terecht gekomen is. Op die manier kan de kwaliteit van de relatie tussen werkgever en werknemer in de gaten worden gehouden.
In een beoordelingsgesprek wordt de werknemer verteld in welke mate hij of zij aan de verwachtingen heeft voldaan. Vaak belangrijk voor promotie, een bonus of een vast dienstverband. KC Coaching & Consultancy kan u adviseren bij de uitvoering van beoordelings- en functioneringsgesprekken of u bijstaan door bij de gesprekken zelf aanwezig te zijn.
Individuele begeleiding, groepsbegeleiding en conflictbemiddeling
Soms hebben uw werknemers extra begeleiding nodig. Dat kan zijn als individu, als team of in een ander groepsverband. Het kan zijn dat een werknemer begeleid moet worden bij terugkeer na een langdurig ziekteverzuim of bij persoonlijke ontwikkeling in een nieuwe (bijvoorbeeld leidinggevende) functie. Een groep kan professionele coaching nodig hebben om te groeien tot een team. Twee of meer werknemers kunnen begeleiding nodig hebben, omdat er een conflict tussen hen is. KC Coaching & Consultancy kan al deze vormen van begeleiding voor verzorgen.
ARBO-zaken
Wellicht heeft u ervoor gekozen om geen vaste ARBO-dienst te hebben. Dan kan het toch nog voorkomen dat u de expertise van een ARBO-dienst voor een keertje nodig heeft. KC Coaching & Consultancy kan u de mogelijkheid bieden van een ‘ARBO-dienst op afroep’. Met dat doel is een partnership aangegaan met een ARBO-dienst. Zo kunt u via KC Coaching & Consultancy op momenten dat u dat wilt en op incidentele basis gebruik maken van een ARBO-dienst. Zonder dat u daar verder aan vast zit.
Maakt u voor uw ARBO-zaken wel gebruik van een vaste ARBO-dienst, dan kan het zijn dat een zaak die u met de ARBO-dienst heeft niet goed loopt. In dat geval kunt u KC Coaching & Consultancy inschakelen om het proces voor u te begeleiden.
Arbeidsvoorwaarden en personeelshandboek
Er zijn heel wat regels, wetten, rechten, plichten en andere afspraken waarvan een werknemer geacht wordt op de hoogte te zijn. Deze staan her en der verspreid beschreven. KC Coaching & Consultancy kan de relevante regels en afspraken voor u bundelen in een personeelshandboek. Zo staat alles bij elkaar in één naslagwerk. Handig voor de werknemers en handig voor u.
Vastlegging afspraken en procedures voor het gebruik van dienstauto's
Deze service is een wat vreemde eend in de bijt. KC Coaching & Consultancy heeft ruime ervaring met dienstverlening aan distributiebedrijven. Daar bleek keer op keer dat onduidelijkheid over de rechten en plichten bij het gebruik van dienstauto's kan leiden tot dagelijks terugkerende conflicten. Om een paar voorbeelden te noemen. Mag een dienstauto mee naar huis? Wie mag hem mee naar huis? Mag men er in het weekend mee rijden? Wie moet de auto voltanken? Allemaal tamelijk marginale problemen, maar ze kunnen erg storend werken. KC Coaching & Consultancy beschrijft de afspraken voor u in een document, eventueel als onderdeel van het personeelshandboek.
Werving en selectie
Advertenties
KC Coaching & Consultancy kent de weg naar een groot aantal internetsites en bladen die zich lenen voor het plaatsen van een personeelsadvertentie. Hierdoor is het mogelijk uw advertentie optimaal bij uw doelgroep onder de aandacht te brengen. De kans dat de juiste mensen op uw advertentie reageren wordt daarmee vergroot.
KC Coaching & Consultancy kan, indien u dit wenst, ook met u meedenken over de opzet en inhoud van uw wervingsadvertentie.
Brieven selectie
U kunt de voorselectie van sollicitatiebrieven door KC Coaching & Consultancy laten doen en daarna zelf met de rest van de brieven verder gaan. Of u laat KC Coaching & Consultancy het hele traject verzorgen tot en met het uitnodigen van geschikte kandidaten.
Selectiegesprekken
Het voeren van goede selectiegesprekken is zeer tijdrovend en vraagt ervaring en expertise. KC Coaching & Consultancy heeft die ervaring en deskundigheid. U kunt de selectiegesprekken dan ook met vertrouwen door KC Coaching & Consultancy laten voeren. Dat kunnen alleen de gesprekken in de eerste globale selectieronde zijn, alleen die met de overgebleven serieuze kandidaten of beide. U kunt er ook voor kiezen de gesprekken samen met KC Coaching & Consultancy te voeren. Wat ù wilt.
Gedragsanalyse
Een krachtig hulpmiddel bij het Werving & Selectieproces is de gedragsanalyse. Hiermee kunt snel en efficiënt een indruk krijgen van een aantal gedragskenmerken van een kandidaat. Dit biedt samen met een taakanalyse een goede ondersteuning bij de keuze van de juiste sollicitant.
KC Coaching & Consultancy maakt gebruik van de Persoonlijk Profiel Analyse (PPA) en de Specifieke Taak Analyse (STA). Dit zijn een korte vragenlijsten die worden ingevuld door de kandidaat. Voor de analyse wordt gebruik gemaakt van miljoenen testgegevens uit de database van Thomas International, de ontwikkelaar van de PPA en de STA. KC Coaching & Consultancy is, na training, door Thomas International geautoriseerd om de PPA en de STA te gebruiken.
KC Coaching & Consultancy
KC Coaching & Consultancy is een no-nonsense servicebureau en adviesbureau te Amsterdam voor vrijwel alle diensten op het gebied van Personeel & Organisatie en Loopbaanadvisering.
Liedekerkeplantsoen 15
1066 WP Amsterdam
+31 (0)20 408 40 46
+31 (0)6 189 473 82
info@kc-consultancy.nl
Sollicitatie Coach op Twitter
KC-Consultancy TwitterHandboek Hedendaags Solliciteren
Het 'Handboek hedendaags solliciteren' helpt je heel praktisch op weg naar een succesvolle sollicitatie. Hedendaags, omdat dit boek de klassieke manier van solliciteren behandelt én je wegwijs maakt in de 21e eeuwse manier van solliciteren.
Solliciteren doe je je hele leven, zorg dat je er goed in bent!
